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『大切な記念日の衣装』に数あるお洋服の中からルメルシェの衣装をご検討くださり誠に有難うございます。ご購入前にしっかりと内容をご確認くださいませ。

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Shopping Guide 《ご購入前に必ずご一読ください》

【商品について】既製品よりも丁寧で頑丈な作りを目指してお作りしておりますが、手作業のため誤差や個体差がございます。 ◇ロンパース股下ボタンは壊れにくい金属製のスナップボタンを使用しておりますが、万が一破損してしまった場合、お写真を添えて一度お問い合わせください。 ◇稀にチャコペンの線が残っている場合がございますが、熱で消えるチャコペンを使用していますので、アイロンを当てると綺麗に消えます。 ◇ お客様のご意見などにより、予告無く改良したりデザインやサイズの仕様の変更をすることがございます。【キャンセル・返品ついて】イメージ違いなどの不良以外の理由での返品交換は致しかねます。いかなる理由でもご購入手続き完了後のキャンセルはできませんので納期、サイズなどよくご確認の上、ご購入くださいますようお願いいたします。返品交換の際は郵便局より『着払いゆうパケット』のご利用をお願いしております。 【配送について】同一の配送先のお荷物は同梱にて配送する場合もございます。その際の送料の返金等はいたしませんので、ご注文は1回でまとめていただくようお願いいたします。【お手入れについて】◇お手入れは洗濯機もご使用頂けますが、ネットを使用してください❈お洒落着と同様手洗いの方が綺麗な状態が長持ちします ◇乾燥機のご使用は避けてください ◇アイロンは裏地側から当てて頂くか、あて布をご使用ください ↳あて布なしでのアイロンはテカリなどの原因になる場合があります ◇コットンやリネンなどの天然素材は中温〜高温でアイロン、スチームが可能です ◇ポリエステルなどの化繊は中温まででご使用ください
◇チュールはアイロンの熱で溶けてしまう恐れがあるため、シワを伸ばしたいときは上から必ずあて布をして中温以下でアイロンを当ててください 【生地について】◇稀にプリントのインクの汚れがついている箇所があります。かなり目立つ大きな箇所は避けてお作りします。 ◇シフォン生地は生産段階で小さな点や、黒い繊維のようなものが織り込まれていたりすることがあります。目立つものは避けていますが、遠目から分からない程度の点など残っている可能性もございます。 ◇生地は同じ生地屋さんで仕入れても、ロットにより微妙に色味や質感が異なる場合がございます。

FAQ よくあるご質問

  • Q.今オーダーはできますか?
    A.現在フルオーダーは受け付けておりません。不定期での即納販売や、レンタルサービスを準備中です。運営は全て1人で対応しておりますので、おひとりおひとりに説明をすることが困難な状況です。
よくある質問や、Instagramストーリーハイライトにて最新情報を発信していますのでお手数をお掛けしますがご確認の上お問い合わせください
  • Q.お洋服を好みの組み合わせで合わせた写真を見ることはできますか?
    A.大変申し訳ごさいませんが個別にお写真を撮ることは致しかねます。 代わりに生地見本を事前に取り寄せ、貸出が可能ですので公式LINEよりお問い合わせください
  • Q.商用利用はできますか?
    A.現時点ではフォトスタジオ内の貸出衣装のみご利用可能です。 (ご利用にあたり商用利用規約をご確認ください) レンタル事業開始につき、レンタルショップなどの、お洋服のレンタルのみを目的としたご購入はご遠慮いただいております。※無断で商用利用が発覚した場合、違約金をご請求させて頂きます。
  • Q.baby sizeとkids sizeの違いは何ですか? 90サイズのロンパース はないのですか?
    A.baby sizeはロンパースタイプのサイズ表記です。ブラウスはkids sizeよりお選び頂きます。 商品ごとに、選べるsizeのみを記載しておりますので、その中からお選びくださいませ。 例えば… ブラウスはkidsの80sizeが1番小さいsizeとなります。70sizeのブラウスは元々お作りがございません。 当店の型紙は、身長通りを基準にお作りしておりますので、80サイズは身長85cmまでご着用頂けます。(既製品よりも大きめの作りです) 身長が85cmに達するのは2歳〜2歳半頃となりほぼその頃にはロンパースが卒業の時期となります。90サイズ以降はセパレートのお洋服をご検討くださいませ。 HOME画面の末尾に記載のサイズガイドも併せてご覧ください
  • Q.アフターサービスはしていただけますか?
    A.アフターサービスは当店で直接ご購入頂いた場合のみ対応が可能です。HOME画面末尾の、『商品の不具合について』のページをご確認ください